Datenschutzrichtlinie

Gratorama verarbeitet personenbezogene Daten, um seine Spielangebote bereitzustellen. Diese Richtlinie erklärt, welche Daten erhoben werden, auf welcher Grundlage das geschieht, wie lange wir sie speichern und welche Rechte Ihnen zustehen. Grundlage ist die europäische Datenschutz-Grundverordnung, kurz DSGVO.

Welche Daten wir erheben

Bei der Registrierung und während der Nutzung erfassen wir verschiedene Arten von Daten. Dazu zählen Identitätsangaben wie Name, Geburtsdatum und Staatsangehörigkeit sowie Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse und Anschrift. Hinzu kommen Zahlungsinformationen, Ihr Transaktions- und Spielverlauf sowie technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Gerät. Auch Ihr Nutzername, Ihr Passwort und Ihre Einstellungen gehören dazu. Im Rahmen der Verifizierung kommen Ausweis- und Adressnachweise hinzu.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Ihre Daten dienen zunächst der Erfüllung des Vertrags: der Verwaltung Ihres Kontos, der Abwicklung von Einzahlungen und Auszahlungen sowie der Bearbeitung von Spielen. Daneben verarbeiten wir Daten aufgrund gesetzlicher Pflichten, etwa zur Identitätsprüfung nach dem Geldwäschegesetz. Zur Betrugsvermeidung und zur Verbesserung unseres Angebots stützen wir uns auf ein berechtigtes Interesse. Für Werbung und nicht notwendige Cookies fragen wir Ihre Einwilligung ab, die Sie jederzeit widerrufen können. Eine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher Wirkung treffen wir nicht ohne menschliche Prüfung.

Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit sie für den Betrieb nötig oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Empfänger können Zahlungsdienstleister, Anbieter zur Identitätsprüfung, technische Dienstleister, Aufsichtsbehörden oder bei berechtigter Anfrage Strafverfolgungsbehörden sein. Alle Partner sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten zu schützen und nur für den vereinbarten Zweck zu verwenden. Ein Verkauf Ihrer Daten an Dritte findet nicht statt.

Speicherdauer

Solange Ihr Konto aktiv ist, bewahren wir Ihre Daten auf. Nach einer Schließung gelten gesetzliche Aufbewahrungsfristen, die im Bereich des Glücksspiels und der Geldwäscheprävention mehrere Jahre betragen können. Daten, die wir nach Ablauf dieser Fristen nicht mehr benötigen, werden gelöscht oder anonymisiert, sodass kein Bezug mehr zu Ihrer Person besteht.

Internationale Übermittlung

Da der Betreiber außerhalb der Europäischen Union ansässig ist, können Daten in Drittländer übermittelt werden. In diesen Fällen sorgen wir mit geeigneten Garantien, etwa den Standardvertragsklauseln der EU-Kommission, für ein angemessenes Schutzniveau Ihrer Daten.

Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten sowie auf Einschränkung und Übertragbarkeit. Sie können der Verarbeitung widersprechen und eine erteilte Einwilligung zurückziehen. Außerdem dürfen Sie sich bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren. Eine kurze Anfrage genügt, und wir antworten innerhalb eines Monats. Wenden Sie sich dafür an [email protected].

Sicherheit

Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir auf eine SSL-Verschlüsselung, gesicherte Speicherung und strenge Zugriffsbeschränkungen. Sollte es trotz aller Vorkehrungen zu einer Verletzung des Datenschutzes kommen, informieren wir die zuständigen Stellen im gesetzlich vorgesehenen Rahmen.

Cookies und Tracking

Beim Besuch unserer Seite kommen Cookies und ähnliche Techniken zum Einsatz, teils für den reinen Betrieb, teils für Statistik und Werbung. Welche das genau sind und wie Sie der Nutzung widersprechen können, lesen Sie in unserer gesonderten Cookie-Richtlinie.

Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlich für die Verarbeitung ist die Hermione Ltd als Betreiberin von Gratorama. Bei Fragen zum Datenschutz, zur Ausübung Ihrer Rechte oder zu dieser Richtlinie erreichen Sie uns jederzeit per E-Mail unter [email protected]. Diese Datenschutzrichtlinie wird bei Bedarf aktualisiert, damit sie stets den tatsächlichen Abläufen entspricht.